מדיניות פרטיות
איך אנחנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע שלכם — בשפה ברורה, בלי אותיות קטנות. כי הפרטיות שלכם היא חלק מהשירות, לא הערת שוליים.
ב-Buffer אנחנו מתייחסים למידע שלכם כאל פיקדון. המסמך הזה מסביר אילו נתונים אנחנו אוספים, למה, וכיצד אנחנו שומרים עליהם. המדיניות חלה על השימוש באתר ובשירותים של Buffer (להלן: "השירות").
1. איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים לנו
- פרטי התקשרות — שם, טלפון וכתובת דוא״ל, כשאתם נרשמים או קובעים פגישה.
- פרטים שתבחרו לשתף בשיחה עם מומחה הצוות.
מידע פנסיוני
בהסכמתכם המפורשת, אנחנו מושכים נתונים ממקורות רשמיים בלבד — המסלקה הפנסיונית והר הביטוח — כדי להציג לכם תמונה מלאה של החיסכון והביטוחים שלכם.
מידע טכני
בעת השימוש באתר נאסף מידע כללי כגון סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ודפים שנצפו, לצורך תפעול ושיפור השירות.
2. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לספק לכם את השירות — לרכז ולהציג את הנתונים הפנסיוניים שלכם.
- כדי שמומחה מהצוות יוכל ללוות אתכם ולענות על שאלות.
- כדי לשפר את האתר, התכנים והשירות.
- כדי לעמוד בחובות שבדין ובדרישות הרגולציה.
3. שיתוף מידע עם צד שלישי
אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם, נקודה. מידע עשוי להימסר רק במקרים הבאים: בהסכמתכם, לספקי שירות שעוזרים לנו לתפעל את השירות ומחויבים לסודיות, או כשאנחנו מחויבים לכך על פי דין או דרישת רשות מוסמכת.
4. אבטחת מידע
המידע מועבר ונשמר בחיבור מוצפן מקצה לקצה. אנחנו מיישמים אמצעי הגנה מקובלים בתעשייה, ולא שומרים מידע רגיש שאינו נחוץ לשירות. פרטים נוספים בעמוד אבטחת מידע ופרטיות.
5. הזכויות שלכם
בכל עת תוכלו לבקש לעיין במידע שנאסף עליכם, לתקן אותו, או לבקש את מחיקתו. כדי לממש זכות זו, פנו אלינו דרך עמוד צור קשר.
6. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות לתפעולו ובעוגיות שעוזרות לנו להבין כיצד משתמשים בו. תוכלו לנהל את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן בכל עת.
7. שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באתר, ותאריך העדכון בראש המסמך ישקף תמיד את הגרסה העדכנית.
8. יצירת קשר
שאלות בנושא פרטיות? נשמח לעזור. אפשר לפנות אלינו בכל עת דרך עמוד צור קשר.